Olá, Aventureiros!
Somos a equipe do Black Desert.
Primeiramente, gostaríamos de agradecer aos nossos aventureiros o imenso interesse demonstrado pelo Black Desert.
Após o início do serviço direto, muitos aventureiros nos enviaram Perguntas em nosso Atendimento ao Cliente sobre as atualizações recentes, além de outros variados conteúdos.
Pela quantidade inesperada de Perguntas recebidas, o tempo de espera para receber uma resposta sobre suas importantes Perguntas aumentou.
Estamos nos esforçando para verificarmos todas as Perguntas uma por uma o mais rápido e com a maior precisão possível, porém nos desculpamos por fazê-los esperar um pouco mais para receberem as respostas que tanto esperam.
Neste exato momento, nosso Centro de Atendimento ao Cliente está se empenhando para poder responder a todos rapidamente, mas sem sacrificar a qualidade do serviço prestado.
Agradecemos a compreensão de todos os aventureiros.
Nos esforçaremos para retribuir todo o apoio e carinho que recebemos.
Obrigado.
Equipe de serviço do Black Desert.
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[Informe] Transição do Método de Pagamento da BoaCompra da Argentina 29/07/2022 (UTC-3)
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[Informe] [Completado] Aviso Sobre Serviço de Estabilização da Página Oficial do Black Desert 29/07/2022 (UTC-3)
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[Informe] [Corrigido] Problema de Login no Launcher de Jogo Última atualização: 27/07 10:05 (UTC-3) 27/07/2022 (UTC-3)
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[Informe] [Completado] Aviso de Manutenção - 27/07 (qua.) 25/07/2022 (UTC-3)
Recente
- [Informe] Aviso de Manutenção - 07/11/2024 (qui.) 05/11/2024 (UTC-3)
- [Informe] Contas restritas por violar a política operacional/Termos de Serviço (01 de Novembro de 2024) 01/11/2024 (UTC-3)
- [Informe] Black Desert: Uma Década de Aventura 01/11/2024 (UTC-3)
- [Informe] [Completado] Aviso de Manutenção do Mercado Mundial - 1/11 (sex.) 01/11/2024 (UTC-3)