Saudações, Aventureiros.
Durante a manutenção de 13 de Dezembro de 2023 (qua.), estaremos integrando a Recuperação de Cristais, que era fornecida duas vezes por ano através do Suporte ao Cliente, em uma função dentro do jogo.
Após a atualização, você poderá recuperar imediatamente cristais destruídos, em vez de aguardar o processamento do Suporte ao Cliente. Como resultado, a cláusula de Recuperação de Cristais na Política Operacional será removida.
Esperamos que essa mudança proporcione uma experiência de jogo mais confortável para os Aventureiros e nos esforçaremos para fazer mais melhorias na qualidade de vida.
Por favor, confira abaixo para mais detalhes sobre a revisão da Política Operacional.
Revisão da Política Operacional
- Documento Revisado: Política Operacional
- Data de Entrada em Vigor: 20 de Dezembro de 2023 (qua.)
- Revisão Principal: Adição da recuperação de cristais destruídos devido à morte do personagem como uma função dentro do jogo
- Anteriormente, a recuperação de cristais era fornecida duas vezes por ano através do Suporte, mas isso exigia que os Aventureiros fizessem solicitações e aguardassem o processo ser concluído, o que levava algum tempo para receber os cristais recuperados.
Para tornar esse processo muito mais fácil e rápido, adicionamos a recuperação de cristais como uma função dentro do jogo com a manutenção de 13 de dezembro de 2023, permitindo 3 recuperações por ano.
Isso permitirá que a recuperação de cristais seja mais acessível para os Aventureiros, permitindo uma recuperação fácil e rápida. E, com esta atualização, também removeremos a cláusula relacionada na Política Operacional, uma vez que a recuperação de cristais agora é uma função dentro do jogo.
- Detalhes da Revisão
Artigo | Antes | Após |
3. Tabela de Suporte para Recuperação |
< Cristal destruído com a morte do personagem > • 2 (duas) restaurações por Família por ano • Solicitação realizada dentro de 72 horas após a morte do personagem • Restaura todos os cristais destruídos com 1 abate do personagem • Indisponível caso o Karma do personagem esteja negativo no momento da morte • Experiência, item de comércio, etc., não podem ser restaurados • Indisponível caso o cristal esteja equipado em equipamento transferido |
(Substituída pela função de recuperação dentro de jogo) |
* Se você não expressar objeção até 20 de dezembro de 2023 (qua), data efetiva da revisão da Política Operacional, será considerado que você concordou com o conteúdo desta revisão.
* Se você não concorda com a revisão da Política Operacional, pode solicitar o término do contrato de uso do serviço ou levantar objeções por meio do [Suporte]. No entanto, observe que todas as informações do jogo, incluindo personagens e itens que você possui, serão excluídas ao encerrar o contrato de uso do serviço e isso não poderá ser recuperado.
* Para perguntas sobre a revisão da Política Operacional, entre em contato com Atendimento ao Cliente.
Obrigado.
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