Saudações, Aventureiros.
A manutenção emergencial realizada na sexta-feira, 19/07, às 10:19, foi concluída.
Após rastrear a causa da instabilidade do servidor ocorrida por volta das 02:30, verificamos que houve uma falha simultânea global no software externo utilizado pelo Black Desert.
Para garantir uma prestação de serviço estável, foi necessário realizar a manutenção o mais rápido possível. Pedimos desculpas por não termos avisado previamente e realizado a manutenção de forma emergencial.
O problema com o software externo foi resolvido e você pode acessar o jogo normalmente.
Pedimos desculpas mais uma vez aos aventureiros por qualquer inconveniência causada pela manutenção repentina e como forma de compensação, oferecemos recompensas a seguir. Agradecemos a compreensão de todos.
Informações sobre a recompensa pela manutenção emergencial:
- Destinatários: Todas as famílias criadas antes da manutenção emergencial
- Conteúdo: [Evento] Kit de Bênção da Lua Minguante (3 Dias) x1, [Evento] Certificado de Apoio de Giovan Grolin x5, [Evento] Selo de Thermian x Palácio do Mar x10, [Evento] Dado Lontra x5, [Evento] Dado Tartaruga x5, Baú do Amor III x8, extensão dos buffs pagos em uso
- Prazo para recebimento: Até 26/07/2024 (Sex) às 23:59
- Método de entrega: Correio (B) no jogo
- Caso seu personagem tenha morrido devido à falha ocorrida antes da manutenção emergencial, a restauração de cristais destruídos e a recuperação de EXP serão realizadas em 25/07/2024.
※ Atenção
- As recompensas enviadas por correio serão excluídas caso não sejam recebidas dentro do prazo, fique atento.
- Ao abrir o Baú do Amor III, você poderá obter os seguintes itens: Caixa da Sorte do GM x1, Desculpas do GM 2 (1 hora) x3, Livro de Treinamento - Combate (3 horas) x1, Livro de Treinamento - Habilidade (3 horas) x1, [Evento] Pergaminho de Aumento de Chance de Obtenção de Item x3
- Devido à manutenção emergencial, o tempo de validade de alguns itens pagos foi estendido em 480 minutos.
Itens afetados: Pacote Econômico, Cupom de Mudança de Aparência, Bênção de Kamasylve, Paleta de Merv, Manual de Habilidade e Manual de Habilidade Especializada, Livro Secreto Lua Minguante, Ginseng de Mil Anos
Estamos nos esforçando para fornecer um serviço mais estável.
Obrigado.
Saudações, Aventureiros.
Gostaríamos de pedir nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado devido à manutenção urgente do servidor.
O problema foi identificado como uma falha simultânea global do software em uso, e estamos trabalhando para normalizar o jogo o mais rápido possível.
Aviso de Manutenção Urgente do Servidor
- Período: 19/07/2024 (Sex) das 2:30 às 7:00 10:00 (previsão)
Caso o problema seja resolvido antes do previsto, a manutenção urgente será encerrada antecipadamente.
Além disso, caso o personagem tenha morrido devido a este problema, estaremos restaurando o cristal destruído e a EXP.
Estamos fazendo o nosso melhor para concluir a normalização o mais rápido possível.
Saudações, Aventureiros.
No dia 19/07 (Sex), houve uma instabilidade no servidor mundial do Black Desert devido a um problema inesperado com o equipamento.
Tal instabilidade foi causada por uma falha no equipamento do servidor.
E tivemos que realizar a manutenção emergencial sem aviso prévio, devido à necessidade de identificar e entender a causa do problema.
Nossas sinceras desculpas.
Aviso de Manutenção Emergencial do Servidor
- Data: 19/07/2024 (Sex) das 02:30 até um novo aviso
Pedimos desculpas mais uma vez pelos transtornos causados aos aventureiros devido ao problema inesperado e à manutenção emergencial.
Estamos nos esforçando para fornecer um serviço mais estável e garantir que problemas semelhantes não ocorram no futuro.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência.
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[Informe] Sobre a alteração de escrita de termos em Black Desert 22/07/2024 (UTC-3)
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[Informe] [Completado] Aviso de Manutenção do Mercado Mundial - 22/07 (Seg.) 22/07/2024 (UTC-3)
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[Informe] Aviso de Revisão dos Termos de Serviço Os Termos de Serviço de Black Desert serão atualizados em 20 de agosto de 2024 (ter.). 18/07/2024 (UTC-3)
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[Informe] Contas restritas por violar a política operacional/Termos de Serviço (17 de Julho de 2024) 17/07/2024 (UTC-3)
Recente
- [] Problemas Descobertos (Última Atualização: 24/11/2024 11:30 (UTC-3)) 24/11/2024 (UTC-3)
- [Informe] Contas restritas por violar a política operacional/Termos de Serviço (22 de Novembro de 2024) 22/11/2024 (UTC-3)
- [Atualização] Atualização de Versão – 21 de Novembro de 2024 (qui.) 21/11/2024 (UTC-3)
- [Evento] Pacotes de Itens e Tesouros aos Montes! 21/11/2024 (UTC-3)