[Informe] Mudança no Preço de Alguns Produtos do Traje [Berserker] Braktus

Informes 09/11/2022 07:00 (UTC-3) Mudança no Preço de Alguns Produtos do Traje [Berserker] Braktus

Olá, Aventureiros! Somos a equipe do Black Desert.

Confirmamos que o preço informado para a compra dos produtos arma principal e secundária do traje Braktus da classe Berserker, atualmente sendo vendido na Loja de Perólas, foi configurado de forma anormal durante seu lançamento. Assim, informamos sobre o ajuste do preço que ocorrerá durante a manutenção do dia 9 de novembro de 2022, quarta-feira.

Gostaríamos de nos desculpar pelo erro durante a configuração do preço por parte de nossa equipe e por todas as inconveniências causadas.

Por favor, verifique a tabela abaixo para mais informações sobre o preço anormal e sua correção:

Nome do Produto	Preço Anormal (Pérolas)	Preço Normal (Pérolas)
[Berserker] Nó Ornamental Braktus	180	100
[Berserker] Machado Braktus	100	180

Após verificação, informamos abaixo o número de aventureiros que realizaram a compra dos produtos em questão:

* ‘[Berserker] Nó Ornamental Braktus’: total de 157 aventureiros (total de 182 produtos vendidos)

* ‘[Berserker] Machado Braktus‘: total de 488 aventureiros (total de 621 produtos vendidos)

Além disso, informamos também que verificamos todos os produtos lançados na Loja de Pérolas, e confirmamos que o traje Braktus da classe Berserker foi o único que apresentou tal problema.

Confira abaixo mais informações sobre as medidas a serem tomadas para cada caso de compra com preço anormal.

■ Medidas Tomadas com a Mudança no Preço de Alguns Produtos do Traje '[Berserker] Braktus'

Data da Medida

- 16/11/2022 (qua.) durante a manutenção

* Observe que as moedas de prata correspondentes ao preço de venda anormal serão deduzidas durante a manutenção em 23/11/2022 (qua.). (Adicionado)

Aventureiros Afetados

- Aventureiros que compraram os produtos mencionados no período entre após a manutenção de 8 de janeiro de 2020, quarta-feira, até antes da manutenção de 9 de novembro de 2022, quarta-feira.

Medidas

Caso tenha comprado o [Berserker] Nó Ornamental Braktus	As 80 Pérolas adicionais utilizadas na compra serão devolvidas
Caso tenha comprado e ainda possua [Berserker] Machado Braktus	Recolheremos o item possuído e devolveremos as 100 Pérolas utilizadas na compra
Caso tenha comprado, mas não possua [Berserker] Machado Braktus	Recolheremos o preço em Prata equivalente à 100 Pérolas, e devolveremos as 100 Pérolas utilizadas na compra

※ Planejamos devolver os cupons de desconto que possam ter sido utilizados durante a compra dos produtos juntamente com a devolução das Pérolas através do botão Cupons na Loja de Pérolas (F3).

Gostaríamos de oferecer nossas mais sinceras desculpas novamente, e informar que estamos analizando nossos procedimentos internos para que esse erro não volte a acontecer. Continuaremos nos esforçando para oferecer um serviço cada vez mais estável.

Obrigado.

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