[Informe] [Completado] Aviso de Manutenção do Site - 31/05 (terç.)

Informes 30/05/2022 02:35 (UTC-3) [Completado] Aviso de Manutenção do Site - 31/05 (terç.)

Olá, Aventureiros!

Somos a equipe do Black Desert.

A manutenção do site foi finalizada no dia 31 de maio, terça-feira, às 05:00 (UTC-3).

Os conteúdos atualizados nesta manutenção podem ser encontrados abaixo.

Atualização do Site

- Mudamos para que não seja possível realizar a inscrição de migração de informações do jogo caso tenha escolhido os países Coreia ou China como sua Região.

Anteriormente, era possível realizar a inscrição migração mesmo selecionando os países mencionados. Porém, devido às Regras e Políticas, a inscrição de migração foi interrompida temporariamente.

Caso já tenha realizado a inscrição após selecionar um dos países acima, entraremos em contato separadamente para que possa jogar normalmente mesmo após o início do serviço direto pela Pearl Abyss.

- Aprimoramos a página oficial para que você possa conferir seu IP acessando Conta > Central de Segurança da Conta > Histórico de Login.
- Alteramos o erro na página oficial que fazia com que não fosse possível acessa-la caso suas configurações de Cookies estivessem anormais.

Olá, Aventureiros!

Somos a equipe do Black Desert.

Gostaríamos de informá-los sobre o procedimento de estabilização do site oficial da Pearl Abyss que ocorrerá nesta segunda-feira, 30 de maio, e sobre a manutenção do site oficial do Black Desert que ocorrerá nesta terça-feira, 31 de maio.

Durante os procedimentos de estabilização e manutenção, não será possível acessar o nosso site oficial. Verifique as informações abaixo para que não haja inconveniências.

Aviso de Estabilização do Site Oficial da Pearl Abyss

Serviços afetados: Site Oficial da Pearl Abyss.

Período da estabilização: 30/05/2022 (seg.) 17:00 ~ 19:00 (UTC-3) (2 horas)

Impacto da estabilização:

- Poderá ocorrer erro ao criar uma nova conta ou fazer login.

Aviso de Manutenção do Site

Serviços afetados: site oficial do Black Desert.

Período da manutenção: 31/05/2022 (terç.) 03:00 ~ 05:00 (UTC-3) (2 horas)

Impacto da manutenção:

- Não será possível utilizar os serviços do site oficial.

Aviso de Manutenção do Atendimento ao Cliente

Serviços afetados: Centro de Atendimento ao Cliente do Black Desert.

Período da manutenção: 31/05/2022 (terç) 03:00 ~ 04:00 (UTC-3) (1 hora)

Impacto da manutenção:

- Não será possível utilizar os serviços do Centro de Atendimento ao Cliente.

※ Atenção

- Avisaremos através deste informe caso a manutenção seja prolongada, termine mais cedo ou tenha o horário alterado.

Continuaremos nos esforçando para oferecer um serviço cada vez mais estável.

Obrigado!

Lista

Novidades

Atualização do Site

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