Hola, somos el equipo de servicio de Black Desert.
Le informamos con anticipación ya que la Política de Privacidad está programada para ser revisada el 24 de agosto de 2022 (miércoles).
Organizaremos las revisiones detalladas y le informaremos a continuación, por lo que le rogamos que la consulte para su uso en el juego.
■ Revisión de la Política de Privacidad
- Aplicable a: Política de Privacidad
- Fecha de inicio (fecha efectiva): 24 de agosto de 2022 (miércoles)
- Revisiones principales
- 3) Socios y proveedores de servicios - 11. Artículo sobre la transferencia de información personal de usuarios coreanos |
- Revisiones detalladas
Artículo
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Antes
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Después
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3. ¿Con quién comparte su información Pearl Abyss?
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Entidad depositaria : Epic Games S.a.r.l.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena Servicios : Control de piratería y otras acciones dañinas Ubicación : Luxemburgo |
Entidad depositaria : Epic Games S.a.r.l.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático Servicios: Control de piratería y otras acciones dañinas |
Entidad depositaria : Paymentwall Ltd.
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa Servicios : Servicio de pago Ubicación : Reino Unido |
Entidad depositaria : Paymentwall Ltd.
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa Servicios : Servicio de pago |
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Entidad depositaria : Mogi Group Ltd
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa Servicios : Servicios de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente Ubicación : Irlanda |
Entidad depositaria : Mogi Group Ltd
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa Servicios : Servicios de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente |
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Entidad depositaria : BoaCompra
Servicios del juego : Black Desert Sudamérica Servicios : Servicio de pago Ubicación : Brasil |
Entidad depositaria : BoaCompra
Servicios del juego : Black Desert Sudamérica Servicios : Servicio de pago |
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Entidad depositaria : Payletter Inc.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena Servicios : (Corea del Sur) Servicio de verificación de identidad y pago (Otra entidad depositaria (SK m&service): ayuda al cliente sobre pagos) Ubicación : Corea del Sur |
Entidad depositaria : Payletter Inc.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur Servicios : Servicio de verificación de identidad y pago (Otra entidad depositaria (SK m&service): ayuda al cliente sobre pagos) |
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Entidad depositaria : MetaM
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena Servicios : (Corea del Sur) comunicación de avisos, ayuda al cliente y servicio de envío de premios Ubicación : Corea del Sur |
Entidad depositaria : MetaM
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur Servicios : comunicación de avisos, ayuda al cliente y servicio de envío de premios |
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Entidad depositaria : SUREM Co., Ltd.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena Servicios : (Corea del Sur) Servicio de sistema para envío de mensajes Ubicación : Corea del Sur |
Entidad depositaria : SUREM Co., Ltd.
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur Servicios : Servicio de sistema para envío de mensajes |
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Entidad depositaria : Elite Global
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena Servicios : (Regiones de habla inglesa de Shadow Arena y región de sudamérica) Servicio de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente Ubicación : Filipinas, Brasil |
Entidad depositaria : Elite Global
Servicios del juego : Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático Servicios : Servicio de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente |
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Entidad depositaria : GURU COMPANY
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena Servicios : Servicio de envío de premios Ubicación : Corea del Sur |
Entidad depositaria : GURU COMPANY
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático Servicios : Servicio de envío de premios |
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Entidad depositaria : GURU COMPANY
Servicios del juego : Black Desert de Corea del Sur Servicios : Procesamiento de impuestos |
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Entidad depositaria : PayPal, Razer Gold, Cherry Credits, Boku
Servicios del juego : Black Desert Sudeste Asiático Servicios : Servicio de pago |
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10. ¿Cómo puede contactarnos?
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2) Contacto del Representante y Responsable de Protección de Datos en Europa
Dirección: 24, Simin-daero 327beon-gil, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do, 14055, Republic of Korea |
2) Contacto del Representante y Responsable de Protección de Datos en Europa
Dirección: 48 Gwacheon-daero 2-gil, Gwacheon-si, Gyeonggi-do, 13824, Rep. of Korea |
11. Artículo sobre la transferencia de información personal de usuarios coreanos
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1) Información personal transferida (conservada) al extranjero:
① Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago, Atención al Cliente, etc.) - Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico) - Información de pago - Datos de la solicitud a la Atención al Cliente ※ La información del usuario (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero.
② Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en los servidores de NA y EU/RU: - Datos del progreso del juego; - Historial de chat, información del IP conectada, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); - Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios;
③ Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas - Datos del progreso del juego; - Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); - Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios. |
1) Información personal transferida (conservada) al extranjero:
① Al crear una cuenta en el sitio web oficial y usar el servicio de control parental - Dirección de correo electrónico - Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico) ※ La información del usuario excepto la dirección de correo electrónico (nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero.
② Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas - Datos del progreso del juego; - Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); - Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios. |
2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal:
① Estados Unidos de América - Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago, Atención al Cliente, etc.) - Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de NA
② Países Bajos - Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de EU y RU
③ Irlanda - La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas (en todos los servidores). |
2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal:
① Estados Unidos de América - Al crear una cuenta en el sitio web oficial y usar el servicio de control parental
② Irlanda - La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas. |
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3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:
① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial: - Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)
② Para ofrecer el servicio del juego de Shadow Arena: - servidores de NA: Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500) - servidores de EU y RU: Equinix (+1 833-544-2200)
③ Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas: - Epic Games S.a.r.l (EasyAntiCheat): www.easy.ac/contact/ |
3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:
① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial: - Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)
② Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas: - Epic Games S.a.r.l. (EasyAntiCheat), www.easy.ac/contact/ |
Política de privacidad antes de la revisión
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Política de privacidad después de la revisión
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※ Si no manifiesta su intención de oponerse antes del 24 de agosto de 2022 (miércoles), que es la fecha de entrada en vigor de la política revisada de privacidad, se considera que está de acuerdo con este cambio.
※ Si no está de acuerdo con la política revisada de privacidad, puede solicitar la "retirada de la afiliación" o presentar una objeción a través de [Atención al Cliente]. Sin embargo, ten en cuenta que toda la información del juego, como los personajes y los ítems, se borrará cuando dejes de ser miembro y no se podrá recuperar.
※ Si tiene preguntas sobre la política de privacidad revisada, póngase en contacto con [Atención al Cliente].
Gracias.
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[Aviso] [Completado] Aviso de Mantenimiento del 27/07/2022 (mie.) 25/07/2022 (UTC-3)
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[Aviso] Drakania Open: Torneo de Drakania Última actualización: 26/07/2022 15:30 (UTC-3) 23/07/2022 (UTC-3)
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[Aviso] [Completado] Aviso de Mantenimiento del 20/07/2022 (mie.) 18/07/2022 (UTC-3)
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[Aviso] [Completado] Aviso de Mantenimiento del Mercado Integrado 15/07/2022 (vie.) 15/07/2022 (UTC-3)
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