Avisos 30/05/2022 02:35 (UTC-3)
[Completado] Aviso de Mantenimiento de la Página Oficial - 31/05 (mar.)
Saludos cordiales. Somos el Equipo de Servicio de Black Desert.
El mantenimiento de la página oficial web se completó el 31 de mayo (mar.) a las 05:00 (UTC-3).
La información actualizada del mantenimiento de la página es la siguiente.
Actualizaciones Web
- Ahora no será posible seleccionar la información de área de residencia como [Corea] o [China], al crear la Pearl Abyss ID y no será posible solicitar la migración con la cuenta de Corea o China.Anteriormente, era posible solicitar la migración de datos con todas las cuentas, independientemente del área residencial seleccionada, pero la solicitud de migración estaba temporalmente restringida de acuerdo con las normas y políticas pertinentes del área. Los aventureros que ya seleccionaron su área de residencia como [Corea] o [China] y completaron la solicitud de migración serán contactados por separado para que puedan jugar normalmente después de que se abra el servicio de Pearl Abyss.
- Se mejoró para verificar la dirección IP desde [Información de la cuenta] - [Centro de seguridad de cuenta] - [Revisar mi historial de inicio de sesión] en el sitio web oficial.
- Se ha corregido el error por el que no era posible acceder a la página de inicio si la configuración de cookies era anormal en el sitio web oficial.
Saludos cordiales. Somos el Equipo de Servicio de Black Desert.
Nos gustaría informarles sobre la estabilización de la página oficial de miembros integrados de Pearl Abyss que se llevará a cabo este lunes 30/05 y el mantenimiento de la página oficial se llevará a cabo este martes 31/05.
Durante la estabilización y el mantenimiento, no será posible acceder a nuestra página oficial.
Lee los siguientes detalles para evitar cualquier inconveniente en el uso del juego.
Información sobre la estabilización de la página oficial de miembros integrados de Pearl Abyss
Qué entrará en mantenimiento: La página oficial de miembros integrados de Pearl Abyss
Período del mantenimiento: 30/05/2022 (lun.) 17:00 – 19:00 (UTC -3) (2 horas)
Efectos del mantenimiento
- Puede ocurrir un error al crear una nueva cuenta o iniciar sesión.
Información sobre el mantenimiento de la Página oficial
Qué entrará en mantenimiento: Página de Black Desert
Período del mantenimiento: 31/05/2022 (mar.) 03:00 – 05:00 (UTC-3) (2 horas)
Efectos del mantenimiento
- Todos los servicios en la página no estarán disponibles
Información sobre el mantenimiento de Atención al Cliente
Qué entrará en mantenimiento: Atención al Cliente de Black Desert.
Período del mantenimiento: 31/05/2022 (mar.) 03:00 – 04:00 (UTC -3) (1 hora)
Efectos del mantenimiento
- Todos los servicios de Atención al Cliente no estarán disponibles
|
※ Precauciones - El horario de mantenimiento puede cambiar, extenderse o terminar antes del tiempo programando, y en este caso, se lo notificaremos a través de un aviso. |
Daremos nuestro mayor esfuerzo para proporcionar un servicio más estable.
Gracias.
-
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[Aviso] Preguntas frecuentes sobre la migración de contenidos del juego Les informamos sobre algunos puntos de su interés. (Última actualización: 07/06/2022 21:02 (UTC-3)) 07/06/2022 (UTC-3) -
[Aviso] Sobre Errores de Migración y Preguntas Frecuentes Última actualización: 19/09/2022 00:09 (UTC-3) 25/05/2022 (UTC-3) -
[Aviso] Cómo verificar la información de la cuenta de Black Desert de Steam de RedFox Games 24/05/2022 (UTC-3)
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