Para poder asegurar una mejor privacidad y seguridad para las cuentas de los aventureros, ofrecemos múltiples soluciones de seguridad en Black Desert.

Puedes proteger tu cuenta con soluciones como cambios de contraseña, OTP (Contraseña de un solo uso) y Registro de PC.

La primera y más segura solución es cambiar regularmente tu contraseña.

Si utilizas la misma contraseña en varios sitios web puedes poner en peligro tu seguridad. Todo lo que se necesita es que haya una filtración de una de tus cuentas para que todas las demás sean vulnerables.

Por lo tanto, nunca está de más habituarse a cambiar la contraseña de forma regular.

Aquí te mostramos como cambiar tu contraseña:

1. 1. Inicia sesión en el sitio web y ve a Mi página.

Encuentra [Centro de seguridad de cuenta] en el menú de la izquierda y haz clic en [Cambiar contraseña] o [Cambiar contraseña] en el apartado de la derecha.

2. 2. En la página de [Cambiar contraseña], introduce tu contraseña actual y la nueva para completar el proceso.

El OTP (Contraseña de un solo uso) es una contraseña temporal que se reinicia siempre. Al utilizar este sistema, además de un cambio de contraseña regular aumentará la seguridad de tu cuenta.

Las cuentas que utilizan el sistema OTP son más seguras que las que no lo utilizan.

Una vez configures el OTP, necesitarás introducir la contraseña de un solo uso cada vez que inicies sesión.

Aunque te llevará un paso más para iniciar sesión, recomendamos la utilización del OTP para proteger tu cuenta.

El servicio de OTP de Black Desert está proporcionado por la aplicación OTP de Google (Google Authenticator) y es completamente gratuita.

Aquí te mostramos cómo utilizar el servicio OTP.

1. 1. Inicia sesión en el sitio web oficial y ve a Mi página → [Centro de seguridad de cuenta] → [Ajustes de OTP].

2. 2. Registra el servicio de OTP en tu cuenta en la página de [Ajustes de OTP].

2. 3. Por seguridad, inicia sesión una vez más.

2. 4. Lee detenidamente las condiciones y los detalles del servicio y entonces haz clic en [Registrar OTP].

5. 5. Descarga la aplicación de autentificación de la App Store o Google Play Store, según el sistema operativo de tu móvil.

5. 6. Abre la aplicación de autentificación y escanea el código QR de abajo o introduce la clave en la parte derecha.

7. 7. Introduce el código de verificación en el siguiente espacio mostrado.

7. Después de registrar el OTP, se te otorgarán 10 códigos de respaldo como se muestra a continuación.

Estos códigos de respaldo se pueden utilizar en vez del OTP o para desactivar el OTP si no tienes acceso a la aplicación de autentificación debido a una pérdida o mal funcionamiento de tu teléfono móvil. Sin embargo, ten en cuenta que cada código de respaldo solo puede utilizarse una vez.

Recomendamos que guardes estos códigos fuera de tu teléfono móvil, por ejemplo, imprímelos o escríbelos en un sitio aparte.

9. Tu servicio de OTP ya ha sido activado satisfactoriamente. Desde ahora se generará una contraseña OTP en la aplicación de autentificación cada vez que inicies sesión en el juego o en el sitio web oficial

* Si no tienes acceso a tu OTP, puedes iniciar sesión con los códigos de respaldo que se otorgan al registrar el OTP por primera vez. Haz clic en «No puedo introducir un código de verificación OTP» para introducir el código de respaldo.

Guarda los códigos de respaldo, ya que serás la única persona que tenga acceso a ellos. Será difícil ofrecer asistencia si los pierdes, así que por favor, asegúrate de tomar nota de estos códigos.

Los aventureros que estén utilizando el OTP pueden comprobar los códigos actuales, generar nuevos códigos o desactivar el OTP al ir a la página de ajustes de OTP después de iniciar sesión en el sitio web oficial.

* Los contenidos de esta guía pueden diferir de los del juego debido a actualizaciones y cambios.