Cómo eliminar la información proporcionada al registrarte
Última modificación : 22/09/2022 05:35 (UTC-3)
Para poder utilizar los diferentes servicios ofrecidos por Pearl Abyss, como los juegos, el sitio web oficial o la Atención al Cliente, necesitarás registrarte primero.
Puedes registrarte con una cuenta de Pearl Abyss o una cuenta de RRSS, entre otros medios. La información que se almacena es diferente dependiendo del tipo de registro.
■ Diferencias entre los distintos tipos de cuenta
[Cuenta de Pearl Abyss]
Permite a los miembros utilizar tanto el sitio web oficial como los servicios de Pearl Abyss.
(Ahora mismo solo se permite acceder a Shadow Arena, Black Desert Korea, Black Desert SA y Black Desert NAEU con una cuenta de Pearl Abyss, aceptando primero los Términos del Servicio de cada juego).
[Cuenta de Steam]
Permite a los miembros acceder a los servicios de Pearl Abyss con una cuenta de Steam.
[Inicio de sesión simple a través de RRSS]
Esta forma de inicio de sesión permite a los miembros acceder a los servicios a través de un sitio web externo o red social (Facebook, Google, etc.)
Para saber qué información se almacena según el tipo de cuenta, comprueba los detalles a continuación o la [Política de Privacidad].
| Tipo de inicio de sesión | Información almacenada |
| Cuenta de Pearl Abyss | Dirección de correo electrónico (nombre de la cuenta), contraseña, nombre, lugar de residencia, fecha de nacimiento |
| Cuenta de Steam | Número de identificación de usuario, dirección de correo electrónico, nombre, lugar de residencia, fecha de nacimiento |
| Cuenta de RRSS | Número de identificación de usuario, dirección de correo electrónico (nombre de la cuenta), contraseña, nombre, lugar de residencia, fecha de nacimiento |
¿Qué debo hacer si no quiero seguir utilizando mi cuenta o si quiero eliminar la información que he proporcionado al registrarme?
Solo tendrás que utilizar la opción «Eliminar cuenta» para eliminar tu información. No obstante, al eliminar tu cuenta, también se eliminarán los datos del juego y no podrán recuperarse. Tenlo en cuenta antes de eliminar la información.
Sigue leyendo para leer sobre los pasos exactos que debes seguir si quieres eliminar tu cuenta.
■ Cómo eliminar la cuenta
1. Inicia sesión en el sitio web oficial.
2. Haz clic en el icono del perfil en la parte superior derecha de la página para ir a «Información de cuenta».
3. Haz clic en el botón «Eliminar cuenta» en el menú de la izquierda.
* Si deseas eliminar una cuenta de red social no vinculada, deberás vincularla primero con tu cuenta de Pearl Abyss en el menú izquierdo mediante «Vincular cuenta» para continuar con el proceso de eliminación.
4. Advertencia
* El héroe, los artículos y otros datos de la cuenta se eliminarán al eliminar la cuenta. No será posible restaurar la información eliminada.
* Toda la información personal recopilada se borrará al eliminar tu cuenta, y no podrá recuperarse.
* Para más detalles, comprueba el menú de eliminación de cuenta en el sitio web.
5. Lee detenidamente los avisos, acepta que los has leído, y luego pulsa en el botón «Solicitud de eliminación de cuenta».
6-1. Usuarios de la cuenta de Pearl Abyss
- En la página «Verificación por correo electrónico», haz clic en el botón «Enviar correo de verificación».
- Introduce el código de verificación que has recibido en tu correo electrónico y haz clic en el botón «Confirmar».
6-2. Usuarios de una cuenta de RRSS o de Steam
- En la página de eliminación de cuenta, haz clic en el botón «Confirmar».
7. Comprueba los detalles de la eliminación de la cuenta.
* Una vez que completes el proceso, la cuenta se eliminará en un plazo de 15 días.
* Durante este periodo de espera puedes cancelar la eliminación de la cuenta.
Gracias.