Olá, Aventureiros! 

Somos a equipe do Black Desert. 

Primeiramente, gostaríamos de agradecer aos nossos aventureiros o imenso interesse demonstrado pelo Black Desert. 

Após o início do serviço direto, muitos aventureiros nos enviaram Perguntas em nosso Atendimento ao Cliente sobre as atualizações recentes, além de outros variados conteúdos.

Pela quantidade inesperada de Perguntas recebidas, o tempo de espera para receber uma resposta sobre suas importantes Perguntas aumentou. 

Estamos nos esforçando para verificarmos todas as Perguntas uma por uma o mais rápido e com a maior precisão possível, porém nos desculpamos por fazê-los esperar um pouco mais para receberem as respostas que tanto esperam.

Neste exato momento, nosso Centro de Atendimento ao Cliente está se empenhando para poder responder a todos rapidamente, mas sem sacrificar a qualidade do serviço prestado. 

 
Agradecemos a compreensão de todos os aventureiros.

Nos esforçaremos para retribuir todo o apoio e carinho que recebemos. 

 
Obrigado.

Equipe de serviço do Black Desert.