Saudações, Aventureiros. 

Nos últimos meses, notamos um aumento no número de programas não autorizados sendo anunciados ou vendidos em várias plataformas de mídias sociais, o que nos levou a fortalecer nossos critérios de restrição com base no que identificamos em nossos sistemas de detecção de programas não autorizados e adulteração de dados. 

E com base nesses critérios de restrição reforçados, tomamos medidas contra os infratores de nossas políticas em duas ondas de banimento separadas em 9, 14 e 22 de março. Após essas restrições de jogo, começamos a receber reclamações e pedidos de revisão, o que nos levou a realizar uma análise abrangente dos casos envolvendo os Aventureiros afetados. 

A partir de nossas investigações, confirmamos novamente que não houveram problemas com os resultados na detecção de programas não autorizados e adulteração de dados pelos nossos sistemas. No entanto, não poderíamos descartar a possibilidade de que nossos critérios de restrição reforçados incluíssem casos atípicos não relacionados ao Black Desert, como PCs infectados por vírus, códigos maliciosos ou certos “programas de gerenciamento de PC”, que poderiam afetar os sistemas de detecção. 

Levando em consideração a possibilidade de vírus ou códigos maliciosos influenciarem alguns desses casos, determinamos que impor restrições a contas sem grandes anormalidades em seus registros no jogo seria injusto, então tomamos a decisão de suspender as restrições a essas contas. 

* Os Aventureiros que foram desbanidos foram contatados individualmente. 

Para garantir uma experiência de jogo mais segura, continuaremos a fazer o possível para melhorar nossos critérios internos de restrição e monitoramento no jogo para combater a influência de programas não autorizados em nosso serviço. Além disso, nossa política rígida contra usuários de programas não autorizados – que afetam negativamente a jogabilidade – permanecerá inalterada. 

Também pedimos à nossa comunidade que esteja vigilante no gerenciamento da segurança de seus PCs, pois atividades como o uso de programas não autorizados ou a manipulação de dados do jogo não apenas violam nossas políticas, mas também podem resultar em vazamento de informações pessoais ou infecções por vírus. 

Obrigado pela sua cooperação e apoio. 

A Equipe do Black Desert